Algemene voorwaarden Bounce Events & Styling
Versie maart 2024
Artikel 1: Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Bounce: Bounce Events & Styling V.o.F., gevestigd aan de Vlinderveen 480 te
(3205) EM Spijkenisse, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer
92659004;
b. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Bounce een Overeenkomst aangaat;
c. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Bounce en Klant waarin de door Bounce
aan Klant te verhuren en/of te verkopen zaken zijn vastgelegd;
d. Partij/Partijen: Bounce en/of de Klant;
e. Product(en): de producten op de Website van Bounce, die de Klant wil huren en/of
kopen;
f. Schriftelijk: op papier, per e-mail en/of per WhatsApp;
g. Website: de website van Bounce, www.bouncestyling.nl
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten,
reserveringen en andere rechtsverhoudingen tussen Bounce en de Klant, tenzij
Partijen schriftelijk afwijkende afspraken hebben gemaakt. Op eerste verzoek van
de Klant worden de Algemene Voorwaarden op papier of per e-mail toegestuurd.
2. Bounce heeft het recht haar Algemene Voorwaarden aan te passen. De aangepaste
voorwaarden gelden voor alle nieuwe Overeenkomsten en reserveringen. De Klant
zal de Algemene Voorwaarden bij nieuwe reserveringen/Overeenkomsten opnieuw
doornemen.
3. Deze Algemene Voorwaarden zullen ook tegenover de Klant gelden voor eventuele
derden die Bounce inschakelt voor de uitvoering van Overeenkomsten, tenzij
anders is aangegeven.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant
wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3: Reserveringen, totstandkoming overeenkomst, ontbinding
1. De Klant maakt via de Website een reservering voor de Producten die hij wil huren
en/of kopen.
2. De reservering is pas definitief als deze door Bounce per e-mail bevestigd is. Op dat
moment komt de Overeenkomst tot stand.
3. Bounce heeft het recht, zelfs na bevestiging van de reservering en daarmee
totstandkoming van de Overeenkomst, af te zien van het leveren van de Producten,
zonder dan schadeplichtig te zijn ten opzichte van de Klant. Bounce zal de Klant
hiervan zo snel mogelijk schriftelijk informeren. Eventuele door de Klant betaalde
bedragen worden dan zo snel mogelijk aan de Klant terugbetaald.
4. De Klant mag een reservering kosteloos annuleren en daarmee de Overeenkomst
ontbinden als Bounce haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of
niet tijd tijdig nakomt, ook niet na een ingebrekestelling waarin een redelijke
termijn voor nakoming wordt gegeven.
5. Bounce mag een Overeenkomst ontbinden als de Klant haar verplichtingen uit de
Overeenkomst, waaronder betaling, niet, niet volledig of niet tijd tijdig nakomt, ook
niet na een ingebrekestelling waarin een redelijke termijn voor nakoming wordt
gegeven
Artikel 4: Prijzen, betaling
1. Alle op de Website of op andere wijze door Bounce aangegeven prijzen zijn in
euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Alle aangegeven prijzen zijn exclusief verzend- of vervoerskosten, tenzij anders
aangegeven. De verzend- of vervoerskosten die voor rekening van de Klant komen,
worden separaat door Bounce aan de Klant aangegeven.3. Bounce heeft het recht haar prijzen aan te passen. De op de Website of in een
aanbieding aangegeven prijs is de te betalen prijs. Bounce kan echter niet aan een
prijs op de Website of een andere aanbieding worden gehouden als de Klant
redelijkerwijs kan begrijpen dat (een onderdeel van) de prijs/aanbieding een
kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. De totaalprijs van een reservering wordt op het moment van reservering volledig in
rekening gebracht. Betaling gebeurt via iDeal of een andere op de website
aangegeven wijze. Pas na ontvangst van de betaling zullen de Producten bij de
Klant worden afgeleverd.
Artikel 5: Waarborgsom
1. Voor Producten die de Klant van Bounce wil huren, wordt een waarborgsom in
rekening gebracht van € 100,00 per reservering. Deze waarborgsom wordt contant
door de Klant aan Bounce betaald.
2. Bounce heeft het recht de waarborgsom te gebruiken voor vervallen huurtermijnen
en/of voor kosten voor reparatie, vervanging en reiniging van de gehuurde
Producten. Zie hiervoor ook het artikel over aansprakelijkheid hieronder.
3. Als alle huurtermijnen zijn betaald en er geen kosten voor reparatie, vervanging of
reiniging aan de orde zijn, wordt de waarborgsom aan de Klant terugbetaald.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door de Klant gehuurde Producten blijven eigendom van Bounce.
2. Alle door de Klant gekochte Producten blijven eigendom van Bounce, totdat de
gehele koopprijs voor het Product door de Klant is betaald.
Artikel 7: Levering, controle en aanvaarding
1. Producten worden door of namens Bounce afgeleverd bij de Klant op een door
Bounce aangegeven dag en tijdstip, die zoveel mogelijk zal overeenkomen met de
dag waarop de Klant de Producten wenst te ontvangen. Levertijden zijn geen fatale
termijnen. Bij een te late levering zal de Klant geen schadevergoeding kunnen
eisen van Bounce. Als Bounce verwacht de Producten niet op tijd te kunnen
leveren, zal Bounce de Klant hierover informeren.
2. De Klant zal er voor zorgen dat de Producten afgeleverd kunnen worden, via een
goed bereikbare weg met voldoende doorgang. Wanneer dit niet het geval is,
worden de hierdoor ontstane meerkosten aan de Klant in rekening gebracht en
behoudt Bounce zich het recht voor de Overeenkomst eenzijdig op te zeggen
zonder restitutie van betaalde bedragen.
3. De Klant dient aanwezig te zijn tijdens het leveren van de Producten en, als het
gaat om huur van Producten, ook bij het ophalen hiervan. Als dit niet het geval is,
worden de hierdoor ontstane meerkosten aan de Klant in rekening gebracht en
behoudt Bounce zich het recht voor de Overeenkomst eenzijdig op te zeggen
zonder restitutie van betaalde bedragen.
4. Na ontvangst van de Producten is de Klant verplicht deze direct grondig te
inspecteren. Alle eventuele beschadigingen, gebreken en/of defecten moeten
onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 1 (één) dag schriftelijk aan Bounce te worden
gemeld.
5. Als binnen in het vorige lid gemelde termijn geen melding over het Product/de
Producten wordt ontvangen, wordt het Product/worden de Producten zonder
beschadigingen, defecten en/of gebreken en conform de Overeenkomst te zijn
geleverd.
6. Als er wel een tijdige melding wordt ontvangen, zal Bounce deze klacht in
behandeling nemen. Als de klacht naar mening van Bounce terecht is, dan zal
Bounce het betreffende Product gratis vervangen of, naar keuze van Bounce, een
schadevergoeding betalen tot maximaal de overeengekomen prijs voor het Product.
Bij een naar mening van Bounce onterechte klacht, komen de daardoor voor
Bounce ontstane kosten geheel voor rekening van de Klant.Artikel 8: Gebruik en teruggave bij huur
1. De Klant zal aan hem verhuurde Producten alleen gebruiken zoals en waarvoor het
Product bedoeld is, conform de overeengekomen bestemming en overeenkomstig
de voor het Product verschafte bedienings- en veiligheidsvoorschriften en
aanwijzingen.
2. De Klant zal gehuurde Producten als goed huisvader gebruiken, met zorg
behandelen en gevaarlijke situaties te allen tijde voorkomen. Het gebruik van
(open) vuur, gekleurd papier, karton en confetti in of binnen 100 meter van een
partytent, bubble balloon house of springkussen is niet toegestaan.
3. De Klant dient de gehuurde Producten te beschermen tegen vocht en
weersinvloeden.
4. Op de in de Overeenkomst overeengekomen datum zal de Klant de gehuurde
Producten aan Bounce retourneren. Tenzij Partijen anders overeenkomen, zal
Bounce de producten ophalen.
5. Het moment van teruggave is het moment waarop Bounce alle gehuurde Producten
naar behoren en volledig van de Klant heeft ontvangen.
6. Als de datum van retournering wordt overschreden (anders dan door toedoen van
Bounce), worden de hierdoor ontstane meerkosten aan de Klant in rekening
gebracht. Bounce hanteert hiervoor 125% van de overeengekomen huurprijs per
Product per dag. Bounce heeft het recht de betaalde waarborg som hiervoor te
gebruiken. Als dit bedrag niet voldoende is, dan wordt aan de Klant een factuur
gestuurd die de Klant binnen 7 dagen zal betalen.
7. Bij teruggave van de gehuurde Producten zal Bounce deze controleren. Het
bepaalde in het artikel over aansprakelijkheid hieronder, is dan van toepassing.
Artikel 9: Annulering
1. Als de Klant gehuurde Producten wil annuleren, dan geldt het volgende, afhankelijk
of het gaat om een flexibel huurtarief of non-flexibel huurtarief:
I. Flexibel huurtarief:
a. Een reservering kan tot 48 uur voor de reserveringsdatum kosteloos worden
geannuleerd of verplaatst naar een andere dag. Bij annulering wordt de betaling
binnen 7 werkdagen aan de Klant teruggestort;
b. Bij annulering van Producten binnen 48 uur van de reserveringsdatum zijn de
kosten gelijk aan de totaalprijs voor de gereserveerde Producten en vindt er
geen terugbetaling plaats.
II. Non-flexibel huurtarief:
Bij annulering van een reservering gemaakt met een non-flexibel huurtarief zijn
de kosten van annulering gelijk aan totaalprijs van de gereserveerde Producten
en vindt er geen terugbetaling plaats.
2. Als de Klant gekochte Producten wil annuleren, dan kan dit kosteloos tot 4
werkdagen voordat deze door of namens Bounce geleverd zullen worden. Bij een
latere annulering, kan de Klant zijn herroepingsrecht inroepen (zie het artikel
hieronder).
Artikel 10: Herroepingsrecht
1. De Klant heeft bij koop van Producten het recht de betreffende Overeenkomst
binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zonder opgave van redenen te
annuleren.
2. Herroepen gebeurt door middel van een ondubbelzinnige verklaring gericht aan
Bounce.
3. Als van het herroepingsrecht gebruik wordt gemaakt, zal de Klant het Product/de
Producten aan Bounce retourneren. De daaraan verbonden verzend- of
vervoerskosten komen voor rekening van de Klant.
4. Binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zal Bounce de koopprijs en de
kosten van verzending, die aan de Klant in rekening zijn gebracht voor de
verzending aan de Klant, aan de Klant terugbetalen.Artikel 11 Aansprakelijkheid en vrijwaringen
1. De Klant is verplicht elke schade en elk gebrek van de gehuurde Producten direct te
melden aan Bounce, niet alleen bij ontvangst van de Producten maar ook tijdens de
huurperiode.
2. De Klant is aansprakelijk voor:
a. diefstal, verduistering, tenietgaan of beschadiging van de gehuurde Producten
tijdens de huurperiode, door welke oorzaak ook, tenzij sprake is van
beschadiging als gevolg van normaal gebruik;
b. alle schade, veroorzaakt door de gehuurde Producten, inclusief verwondingen,
letsel of overlijden van personen, direct of indirect ontstaan door de gehuurde
Producten tijdens de huurperiode. De Klant zal Bounce vrijwaren voor eventuele
vorderingen van derden in deze en alle schade en kosten die daaraan verbonden
zijn, aan Bounce vergoeden.
3. Als sprake is van beschadigingen, defecten of gebreken die niet het gevolg zijn van
normaal gebruik, zal Bounce de kosten van herstel dan wel vervanging (als herstel
niet mogelijk is), bij de Klant in rekening brengen. Bounce zal de Klant van deze
kosten op de hoogte brengen.
4. Als bij teruggave van de gehuurde Producten blijkt dat het in aantal niet in
overeenstemming zijn met het aantal dat door Bounce aan de Klant ter beschikking
is gesteld, zal Bounce de kosten van vervanging bij de Klant in rekening brengen.
5. Wanneer gehuurde Producten nat, vuil of onvoldoende gereinigd retour komen
worden schoonmaakkosten doorberekend. Bounce hanteert hiervoor 50% van de
overeengekomen huurprijs.
6. De betaalde waarborgsom wordt gebruikt voor betaling van de door de Klant aan
Bounce verschuldigde bedragen. Mocht de waarborgsom onvoldoende zijn voor de
herstel- dan wel vervangingskosten, dan zal Bounce de Klant een factuur sturen
voor het meerdere. De Klant zal deze factuur binnen 7 dagen na ontvangst betalen,
bij gebreke daarvan Bounce aanspraak maakt op wettelijke rente en wettelijke
incassokosten.
7. Bounce is alleen aansprakelijk voor schade als gevolg van een tekortkoming in de
uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze tekortkoming het gevolg is van
een gebrek in zorgvuldigheid die in redelijkheid van Bounce mocht worden
verwacht dan wel ingeval van opzet of grove schuld.
8. Bounce is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste,
onvolledige of te laat door de Klant verstrekte informatie.
9. Indien Bounce aansprakelijk is voor geleden schade zal de hoogte van de
schadevergoeding beperkt zijn tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder
de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van Bounce wordt uitbetaald.
10. Als om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de toepasselijke
aansprakelijkheidsverzekering van Bounce plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid
van Bounce beperkt tot een bedrag gelijk aan het bedrag van de Overeenkomst,
maar in ieder geval beperkt tot € 5.000.
11. De uitvoering van de Overeenkomst door Bounce gebeurt alleen ten behoeve van
de Klant. Derden kunnen hieraan geen rechten ontlenen. De Klant vrijwaart Bounce
voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit of verband houdend met de
uitvoering van de Overeenkomst.
12. De in dit artikel beschreven aansprakelijkheidsbeperking van Bounce wordt mede
bedongen ten behoeve van derden die voor uitvoering van de Overeenkomst
worden ingeschakeld, tenzij anders is aangegeven.
Artikel 12: Overmacht
1. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Bounce
opgeschort. Als de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen
door Bounce niet mogelijk is, langer duurt dan tot 48 uur voor de overeengekomen
leveringsdatum hebben Partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden, zonder
dat in dat geval enige verplichting tot schadevergoeding bestaat of ontstaat.2. Van overmacht is sprake in geval van omstandigheden die de nakoming van de
verbintenis verhinderen en die niet aan Bounce zijn toe te rekenen. Onder
overmacht wordt in ieder geval begrepen: stormachtig weer vanaf windkracht 4,
(transport)vertragingen, geen of onvolledige aflevering door Klanten van Bounce,
niet voorziene stagnatie bij toeleveranciers of andere derden, stakingen, algemene
vervoersproblemen en het niet kunnen verkrijgen van voor de nakoming van
Bounce van de Overeenkomst benodigde zaken of diensten.
3. Als Bounce bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, of alleen gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan
voldoen, heeft zij het recht het al ter beschikking gestelde, dan wel het gedeelte
dat ter beschikking kan worden gesteld afzonderlijk in rekening te brengen als
betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 13: Geheimhouding, privacy/persoonsgegevens
1. Bounce zal alle informatie van of over de Klant waarvan wordt aangegeven dat dit
geheim moet blijven of waarvan redelijkerwijs kan worden verondersteld dat dit
geheim moet blijven, vertrouwelijk behandelen en alleen met toestemming van de
Klant ter kennis van derden brengen. Bounce spant zich om te voorkomen dat
derden zonder toestemming van de Klant van deze informatie kennis kunnen
nemen.
2. De Klant zal alle informatie over de bedrijfsvoering van Bounce geheim houden.
3. Als Partijen een derde betrekken bij de Overeenkomst, dan leggen zij deze derde de
verplichtingen van dit artikel op.
4. In verband met de uitvoering van de Overeenkomst heeft Bounce het recht om
persoonsgegevens van de Klant te gebruiken. Het gaat hierbij onder andere maar
niet uitsluitend om namen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen.
5. Bounce heeft het recht persoonsgegevens van de Klant te delen met door haar voor
de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden. Het is deze derden
verboden deze persoonsgegevens voor een ander doeleinde te gebruiken. Bounce
heeft verder het recht om persoonsgegevens aan derden openbaar te maken in
verband met de verkoop, overdracht of levering van (een deel van) de onderneming
van Bounce of in het kader van een audit. Bounce zorgt er voor dat de derde partij
vertrouwelijkheid zal bewaren met betrekking tot de persoonsgegevens en dat deze
partij voldoet aan de noodzakelijke beveiligingsmaatregelen en aanwijzingen van
Bounce.
Artikel 14: Toepasselijk recht
1. Op alle Overeenkomsten, reserveringen en rechtshandelingen tussen Partijen is
Nederlands recht van toepassing.
2. Bounce en de Klant zullen hun eventuele geschillen bij voorkeur minnelijk oplossen.
3. Als Partijen een geschil niet binnen redelijke termijn minnelijk kunnen oplossen dan
zal het geschil op verzoek van de meest gerede partij beslecht worden door de
rechter in het arrondissement waar Bounce is gevestigd, tenzij dwingend recht een
andere rechter voorschrijft.
Artikel 15: Overige bepalingen
1. Als sprake is van strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de
Overeenkomst dan geldt op dat punt het bepaalde in de Overeenkomst.
2. Als om welke reden dan ook op een bepaling in deze Algemene Voorwaarden geen
beroep kan worden gedaan, geldt tussen Partijen dat aan de betreffende bepaling een
zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis moet worden toegekend waarop wel een
beroep kan worden gedaan.
3. Als Bounce niet steeds een stipte naleving van deze Algemene Voorwaarden vraagt,
betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Bounce in
enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen stipte naleving van de
bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te vragen.
Het verhuur- en stylingbureau voor het organiseren en aankleden van onvergetelijke kinderevenementen.
Bounce verhuur
Bounce Styling
